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幸せ続く
シルクフラワーウェディングデザイナー
溝口富美子ですあ人生のハレの日を、お花で応援してます

今日は、ウェディングブーケ.jpの代表として
ネットショップのことについて、お伝えしています。

0406

ネットショップあるある(笑)

作品代金のお支払いがなく
お届けできなくなる(*_*;

ウェディングブーケ.jpは11年目なのですが
今までで2回、(かなり少ない!)ありました。

自分の手で作り上げた作品は
すべて、大切なわが子

求められる方に
お届けして喜んでいただきたい
その気持ちだけで作っています。

ずいぶん前に、こんなことがありました。

色々ご希望を書いていただいて
何度もやり直しをして作り上げた作品

お支払いのご案内の後
お客様と連絡が取れなくなりました。

いろいろな方法で連絡をトライしましたが
結局そのままに。

一年以上過ぎてから
お客様から連絡があり

前回と同じ作品を
再度作ってもらいたい、とのご希望

作品はまだ手元に保管してあったのですが
お届けはお断りをしました。

お客様への信頼関係が
壊れてしまっていました。

どうしようか、随分迷いましたが

今となっては
一番私の気持ちに沿った
対応方法だったと思っています。

もうほんと
色々あります、ネットショップ(*^^)v

溝口富美子

★☆

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解決させていただきます!

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