お届けに関するご質問
どのような梱包で届きますか
作品は、まず柔らかい薄紙で包み、次にセロファンで包み、最後に梱包材(ぷちぷち)で包んだ後、段ボールに入れてお届けとなります。
発送は、こわれもの扱いでのお取り扱いをヤマト運輸にお願いしております。
発送中に作品の破損がないよう,丁寧な梱包を心がけております。
作品の大きさにより、リサイクルの段ボールを使用させていただくことがございます。 その場合は作品を入れ替えていただきます紙袋を同封させていただきます。
そちらに入れ変えて、会場へお持ちください。(直接会場送りの場合は含まれません)
- ■ご注文方法
※お電話のご注文受付:10時~17時(水曜・日曜定休)
※事前のご連絡で18時まで対応可能です。- ■お支払い方法
※カード決済手続きにつきましては、作品完成時にメールにてご案内をさせていただきます。そちらにありますアドレスより、お手続きをお願いいたします。- ■返品・交換・キャンセル
- 配送途中での破損・送り間違い等がございましたら、すぐご連絡下さい。代替作品をお送りいたします。
上記以外の理由での返品交換、製作中のキャンセルは、商品の性質上出来ませんので、予めご了承ください。