お届けに関するご質問
会場に直接届けてもらえますか
はい、ご注文の時にお届け先のご住所・お名前・お電話番号・到着日時をお知らせください。 作品をお写真でご確認後、直接会場様へ発送させていただきます。
お申し込み前に、会場担当者様へ作品受け取り可能日時をご確認ください。また、到着のご確認はお客様でお願いいたします。
作品は破損などの無いように、丁寧に梱包をしてお届けしておりますが、まれに配送中に破損する場合がございます。 また、到着日時は指定をして発送いたしますが、交通事情によりお時間の希望に遅れる場合もございます。 可能でしたら、前日までの会場お届けをお勧めいたします。
- ■ご注文方法
※お電話のご注文受付:10時~17時(水曜・日曜定休)
※事前のご連絡で18時まで対応可能です。- ■お支払い方法
※カード決済手続きにつきましては、作品完成時にメールにてご案内をさせていただきます。そちらにありますアドレスより、お手続きをお願いいたします。- ■返品・交換・キャンセル
- 配送途中での破損・送り間違い等がございましたら、すぐご連絡下さい。代替作品をお送りいたします。
上記以外の理由での返品交換、製作中のキャンセルは、商品の性質上出来ませんので、予めご了承ください。