ご注文に関するご質問
注文後の作品の変更やキャンセルはできますか
ご注文いただきました後、ご注文日から3日以内は、無料で作品の変更・キャンセルをすることができます。
それを過ぎますと、お客様のための、お花の発注・制作に入っておりますため、変更・キャンセルをお受けすることはできません。
- ■ご注文方法
※お電話のご注文受付:10時~17時(水曜・日曜定休)
※事前のご連絡で18時まで対応可能です。- ■お支払い方法
※カード決済手続きにつきましては、作品完成時にメールにてご案内をさせていただきます。そちらにありますアドレスより、お手続きをお願いいたします。- ■返品・交換・キャンセル
- 配送途中での破損・送り間違い等がございましたら、すぐご連絡下さい。代替作品をお送りいたします。
上記以外の理由での返品交換、製作中のキャンセルは、商品の性質上出来ませんので、予めご了承ください。