注文後の作品の変更やキャンセルはできますか

ご注文に関するご質問

2010年4月9日

ご注文いただきました後、ご注文日から3日以内は、無料で作品の変更・キャンセルをすることができます。
それを過ぎますと、お客様のための、お花の発注・制作に入っておりますため、変更・キャンセルをお受けすることはできません。

海外挙式でも大丈夫

そのまま機内に持ち込むことができるように丁寧な梱包をしています。

仕上げ前に写真で確認

完成イメージを写真でご確認いただいた後、仕上げ作業に入ります。

確認してからお支払い

お支払いは、お写真にてデザインの確認をした後でOK。入金後に発送します。

心を込めて手作り

作品はすべて、デザイナー溝口が、心を込めて手作りしています。

■ご注文方法
■お支払い方法: ※カード決済手続きにつきましては、作品完成時にメールにてご案内をさせていただきます。そちらにありますアドレスより、お手続きをお願いいたします。
■返品・交換・キャンセル: 配送途中での破損・送り間違い等がございましたら、すぐご連絡下さい。代替作品をお送りいたします。
上記以外の理由での返品交換、製作中のキャンセルは、商品の性質上出来ませんので、予めご了承ください。

■作品の配送について: 完成作品は、ご注文確定から最短5営業日（営業休業日は含みません）いただきます。
オーダーメイド作品の最短のお届け予定はお申し込みから4週間以降となります
完成品とオーダーメイド作品を同梱でのお届けをご希望の場合は、オーダーメイド作品の納期になります。別送をご希望の場合は、お手数ですがそれぞれ別途お申し込み手続きをお願いいたします。送料は、沖縄・離島 2,800円。北海道 2,200円。その他地域 1,500円となります。