ご注文に関するご質問
注文からどれくらいで届きますか?
通常、作品のご注文からお届けまで約2週間のお日にちがかかります。
ご注文が込み合います時期(3月から5月、9月から11月)は、約3週間かかることもございます。
お日にちに余裕を持って、ご注文をいただきますと、作品の変更などの対応にも十分お答えすることができます。
お申込から到着の希望日まで2週間以内の場合は、ご注文前にメールでご相談ください。
- ■ご注文方法
※お電話のご注文受付:10時~17時(水曜・日曜定休)
※事前のご連絡で18時まで対応可能です。- ■お支払い方法
※カード決済手続きにつきましては、作品完成時にメールにてご案内をさせていただきます。そちらにありますアドレスより、お手続きをお願いいたします。- ■返品・交換・キャンセル
- 配送途中での破損・送り間違い等がございましたら、すぐご連絡下さい。代替作品をお送りいたします。
上記以外の理由での返品交換、製作中のキャンセルは、商品の性質上出来ませんので、予めご了承ください。